📰 Вайбер

Почему пропали все сообщения в Вайбере

Если вы используете Viber, то наверняка знаете, что это приложение не хранит чаты пользователей на своих серверах. И если вы удалите свою учетную запись и приложение, то вся переписка пропадет безвозвратно. Однако, иногда может возникнуть ситуация, когда все сообщения в Viber исчезают или были удалены по ошибке. Не беспокойтесь — в этой статье мы подробно расскажем, как восстановить удаленные сообщения в Viber.

  1. Причины пропажи сообщений в Viber
  2. Как восстановить утраченные сообщения в Viber
  3. Как восстановить историю переписки в Viber
  4. Как использовать функцию исчезающих сообщений в Viber
  5. Полезные советы
  6. Выводы

Причины пропажи сообщений в Viber

Прежде чем решать проблему с исчезновением сообщений, важно понять, почему это произошло. Вот несколько наиболее распространенных причин:

  • Пользователь случайно удалил переписку;
  • Технический сбой в устройстве или приложении;
  • Обновление Viber или сброс настроек до заводских.

Как восстановить утраченные сообщения в Viber

Если вы только что удалены из Viber, то удаленные сообщения можно легко восстановить, используя резервную копию. Чтобы это сделать, следуйте этим шагам:

  1. Зайдите в приложение Viber на своем устройстве;
  2. Нажмите на три точки в правом нижнем углу экрана для доступа к меню;
  3. Выберите раздел «Дополнительно»;
  4. Выберите «Настройки»;
  5. Выберите «Учетная запись»;
  6. Выберите «Резервная копия Viber»;
  7. Нажмите кнопку «Восстановить»;
  8. Нажмите кнопку «Восстановить сейчас».

Восстановление удаленных сообщений может занять некоторое время, в зависимости от объема данных и скорости вашего интернет-соединения. Важно помнить, что при восстановлении резервной копии будут восстановлены все сообщения, которые были на момент создания этой копии, поэтому все более поздние сообщения будут потеряны.

Как восстановить историю переписки в Viber

Если вы хотите восстановить историю переписки на новом устройстве, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Установите Viber на новом устройстве и введите свой номер телефона для активации;
  2. Нажмите на кнопку «Еще» (на Android) или «Настройки» (на iOS);
  3. Выберите «Учетная запись»;
  4. Выберите «Резервное копирование»;
  5. Нажмите на кнопку «Восстановить»;
  6. Выберите «Восстановить сейчас».

Как и в предыдущем случае, при восстановлении резервной копии будут восстановлены все сообщения, которые были на момент создания резервной копии.

Как использовать функцию исчезающих сообщений в Viber

Если вы используете функцию исчезающих сообщений, но что-то пошло не так и вы потеряли важные сообщения, то не стоит паниковать. Вот как можно восстановить удаленные исчезающие сообщения в Viber:

  1. Откройте чат, где пропали сообщения;
  2. Нажмите на значок часов в правом нижнем углу экрана;
  3. Выберите время, через которое сообщения должны были исчезнуть;
  4. Скройте и снова откройте приложение, чтобы проверить, вернулись ли сообщения.

Полезные советы

  • Самый надежный способ сохранить данные Viber — это создать резервную копию и регулярно ее обновлять;
  • Не удаляйте свою учетную запись без необходимости, чтобы не потерять все сообщения без возможности их восстановления;
  • Используйте функцию исчезающих сообщений с осторожностью, чтобы не случайно потерять важные данные.

Выводы

Восстановление удаленных сообщений в Viber во многом зависит от наличия резервной копии данных. Поэтому рекомендуется регулярно создавать и обновлять резервные копии, чтобы иметь возможность быстро восстановить данные, если что-то пойдет не так. Но даже если копии нет, есть и другие способы восстановления удаленных сообщений в Viber. Главное — не паниковать и следовать инструкциям, чтобы максимально быстро и эффективно решить проблему.

Как найти свои лайки в телеграмме
⬆⬆⬆